返金は致しかねます。
チケットの譲渡は個別の事情に基づき許可されます。譲渡手数料がかかる場合があります。譲渡元メンバーと譲渡先メンバーは、お互いに金銭のやり取りを行ってください。譲渡元メンバーからの通知と、譲渡先メンバーからの登録フォームの受領後、EOが登録を譲渡します。
メンバーやゲストがイベントに出席しない場合、キャンセルと見なされ、返金は行われません。

キャンセルポリシーの例外は、直近の家族（配偶者またはパートナー、子供、両親、兄弟）の死亡の場合にのみ許可されます。メンバー/ゲストは、自身の状況を証明する書面を提供する必要があります。

EOは、イベント参加者がホテル、航空会社、またはその他の第三者に支払った料金や費用に対して責任を負いません。

イベントが満員の場合、EOはキャンセル待ちリストを作成します。
キャンセル待ち状況の際、キャンセルする参加者は自身の登録を譲渡するか、もしくは譲渡先を希望しない場合は、キャンセル待ちリストの人にその場を提供することができます。EOはキャンセル待ちリストの次の人に連絡し、利用可能なスポットを提供します。

EOは、EOイベントに登録する際には旅行保険の購入を強くお勧めします。
EOイベントのキャンセルポリシーとペナルティは厳格に適用されます。例外はありません。
旅行保険は、出席できなくなる可能性がある予期せぬまたはコントロール不能な状況をカバーする場合があります。旅行保険を取得するには、旅行代理店にお問い合わせいただくか、http://www.insuremytrip.com にアクセスし、「見積もり」をクリックしてください。最大8つの旅行保険商品から見積もりを取得できます。
なお、EOは旅行保険商品を推奨していません。メンバーは、EOイベントに出席するために必要なすべての旅行手配、特に移民/ビザ関連の費用や書類を適切な時期に手配する責任があります。メンバーが登録を購入した国に入国するための適切な承認を受け取れない場合、メンバーはEOのキャンセルポリシーの対象となります。